 【ショッピングについて】
■クラブモア会員でないとお買い物できないのですか？
クラブモア会員でなくてもお買い物はできます。但し、クラブモア会員の方は特典として、全ての商品が5%割引となります。また、送料が無料になるサービスもございます。
一度会員登録をしていただきますと、お買い物のたびに必要となる沢山の情報の入力の手間が省けますので大変スムーズなショッピングがお楽しみいただけます。
【ご注文について】
■領収書を発行してほしいのですが？
ご注文の際、情報入力画面の一番下の「カスタマーサービスデスクに伝えておきたい事」の欄に、『宛名○○さまにて領収書発行を希望』という形でご記入いただければ、ご入金の確認後、領収書を作成し、お送りいたします。
【お支払いについて】
■どのような支払方法があるのですか？
そばの里 大門 インターネットショッピングでは、お支払い方法として、銀行振込、代金引換、イーバンク銀行、の3種類からお選びいただけます。
【配送について】
■配達到着日の指定は可能ですか？
はい、可能です。ご注文の際、情報入力画面の「商品到着日指定」の欄で、到着日を指定できます。また、さらに日時をご指定される場合は、「カスタマーサービスデスクに伝えておきたい事」の欄に希望日時をご記入ください。
■海外への配達はできますか？
大変申し訳ございません。現在は、日本国内へのお届けに限らさせていただいております。
■配送は全国どこでも可能ですか？
日本国内であれば全国どこでもお届けが可能です。ただし一部の地域、離島につきましては、別途送料をいただく場合がございますのでご了承ください。詳しくは「商品のお取り扱いについて」をご覧ください。
■一回の注文で複数箇所に配達は可能ですか？
大変申し訳ございません。現在1回のご注文で2箇所以上のお届けを指定いただくことはできません。
2箇所以上お届けの際はお届け先毎に複数回に分けてご注文下さい。
【ご注文の確認方法】
■注文した内容を確認したいのですが･･･。
ご注文後にお届けする注文確認メールをご確認ください。
もしメールが届かない場合は、メールアドレスの登録に間違いがある可能性がありますので、登録をもう一度やり直し下さい。それでも届かない場合は下記アドレスにお問合せください。
管理先：(株)システムウェーヴ カスタマーサービスデスク desk@system-wave.com
■おすすめのブラウザは？
Internet Exploror5.5以上、Netscpape6以上を推奨しております。
バージョンの低いブラウザは、セキュリティの脆弱性も指摘されおりますので、アップグレードをおすすめいたします。
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